A Shop do Pneu, inscrita no CNPJ nº 56.635.448/0001-36, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Controladora dos Dados

A controladora dos dados pessoais é:

Shop do Pneu
CNPJ: 56.635.448/0001-36
Endereço: R. Enxovia, 472 - Vila Sao Francisco (Zona Sul), São Francisco - SP, CEP 04711-030
Site: https://shopdopneu.com.br
E-mail: sac@shopdopneu.com.br
Telefone: (11) 99877-1503

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Data de nascimento;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Informações de pagamento (processadas por plataformas de pagamento parceiras);
  • Histórico de compras;
  • Endereço IP;
  • Informações do navegador e dispositivo;
  • Cookies e dados de navegação.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Emitir notas fiscais;
  • Entrar em contato sobre compras realizadas;
  • Oferecer suporte ao cliente;
  • Melhorar nossos serviços e experiência de navegação;
  • Prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Enviar promoções e novidades, quando autorizado pelo cliente.

4. Compartilhamento de informações

A Shop do Pneu não vende dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Transportadoras;
  • Empresas de logística;
  • Instituições financeiras;
  • Plataformas de pagamento;
  • Serviços antifraude;
  • Prestadores de tecnologia;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • manter sua sessão ativa;
  • lembrar preferências;
  • melhorar a navegação;
  • medir desempenho do site;
  • personalizar conteúdos e ofertas.

Você pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • conexão criptografada (SSL);
  • servidores seguros;
  • controle de acesso às informações;
  • monitoramento contra acessos indevidos;
  • procedimentos internos de proteção de dados.

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos seus dados;
  • correção de informações incompletas;
  • atualização cadastral;
  • anonimização quando aplicável;
  • bloqueio ou exclusão de dados;
  • portabilidade dos dados;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre compartilhamento dos dados.

As solicitações podem ser realizadas pelo e-mail:

sac@shopdopneu.com.br

8. Tempo de armazenamento

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

  • execução dos serviços;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • emissão de documentos fiscais;
  • defesa em processos administrativos ou judiciais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

9. Menores de idade

A Shop do Pneu não realiza coleta intencional de dados de menores de 18 anos sem autorização de seus responsáveis legais.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros websites. A Shop do Pneu não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada sempre que necessário para atender mudanças legais ou melhorias em nossos serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível em:

https://shopdopneu.com.br

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

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Endereço: R. Enxovia, 472 - Vila Sao Francisco (Zona Sul), São Francisco - SP, CEP 04711-030
Telefone: (11) 99877-1503
E-mail: sac@shopdopneu.com.br
Site: https://shopdopneu.com.br

Ao utilizar o site da Shop do Pneu, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.